PREGUNTAS FRECUENTES
Antes de empezar
Nuestro tratamiento de ortodoncia invisible está indicado para pacientes que necesiten una corrección leve o moderada de sus piezas dentes. Principalmente dentaduras que presenten problemas de apiñamiento (dientes montados) o diastemas (separación entre dientes).
No en todos los casos es necesario extraerse los 3ros molares o muelas del juicio, dependerá principalmente del espacio en tu arcada y la posición de las mismas.
Lo ideal es extraerlas si es que están mal posicionadas, porque podrían afectar el avance del tratamiento. Cuando asistas a una evaluación nuestros odontólogos te indicarán qué es lo mejor según tu caso.
Se pueden utilizar alineadores con implantes, coronas y/o carillas. La única diferencia es que a la hora de realizar el plan de tratamiento tendremos en cuenta la existencia de estas modificaciones, adaptando el tratamiento a cada caso.
Si eres portador de implantes o coronas antes de comenzar la ortodoncia, al ser un diente integrado al hueso lo tomaremos como una pieza inamovible, pero nos apoyaremos en él para realizar el movimiento del resto de dientes, si fuese necesario.
En el caso de las carillas las trataremos como al resto de tus dientes.
No es indicado utilizar nuestros alineadores Smilecaps si padeces de alguna de las siguientes condiciones:
- Raíces cortas.
- Trastornos Temporomandibulares.
- Dientes impactados y supernumerarios.
- Problemas de salud oral en general.
Si no estás seguro de ser apto te recomendamos agendar una cita de escaneo de todas formas para que nuestros odontólogos vean tu caso en detalle.
Los alineadores de Smilecaps alcanzan su máxima efectividad si tus dientes y encías están sanas. Es tu responsabilidad ver a un dentista para asegurarte que tus dientes y encías están sanas antes de empezar a utilizar nuestros alineadores.
Si en estos momentos tienes enfermedad periodontal, te sugerimos tratarla con un periodoncista antes de partir con tu tratamiento Smilecaps.
Alineadores Invisibles
Son la pieza clave de tu tratamiento. Es una pequeña lámina plástica fabricada a la medida exacta de tus dientes con un pequeño desplazamiento integrado que irá moviendo tus piezas dentales hasta alcanzar tu sonrisa ideal.
Los alineadores están compuestos en un 100% de PETG Copolyester. Un tipo de plástico aprobado por la FDA para uso en odontología y tratamientos de ortodoncia.
Introduce los alineadores en tu boca, empuja suavemente la parte frontal y posteriormente aplica presión con los pulgares para acomodarlo.
Si tienes dificultades para encajarlo puedes ayudarte de la gomita morada, que es la goma morada que va dentro de la caja de tratamiento. Deberás morder esta goma en repetidas ocasiones hasta lograr un calce perfecto.
Con ayuda de tus dedos comienza a sacar tus alineadores lentamente desde la parte de atrás de tu boca hacia la parte de adelante haciendo movimientos con tus dedos. Luego solo deberás retirar tus alineadores y guardarlos en su cajita.
La cajita plástica que enviamos junto a tu tratamiento es el segundo hogar de tus alineadores; si ellos no están dentro de tu boca, deberían estar ahí guardados. Esto ayudará a que no se te pierdan, rompan o ensucien.
De igual forma, los alineadores se deben lavar constantemente para mantenerlos en las condiciones higiénicas óptimas. Se puede usar jabón de glicerina y un cepillo de cerdas suaves para ayudar a limpiarlos.
Una vez que comienzas a usar el primer alineador, que se identifica con el número uno (1), deberás cambiarlos cada dos semanas por el siguiente que se te indique hasta que termine tu tratamiento.
Los alineadores deben ser utilizados 22 horas al día, y solo debes retirarlos para comer, beber y fumar, el resto del tiempo debes mantenerlos puestos. Todos los pares de alineadores son cambiados cada 2 semanas, en forma secuencial.
Absolutamente no. Es importante que no comas con ellos, ni tampoco tomes bebidas oscuras o calientes. Puedes tomar agua o bebidas claras sin problemas, pero si comes algún snack o producto indebido pueden disminuir su transparencia.
Mientras te saques los alineadores Smilecaps para comer y beber no hay restricción alguna. Ni de alimentos, ni bebidas, ni nada.
A diferencia de los brackets convencionales, con Smilecaps podrás comer todo lo que quieras sin miedo y sin dolor.
Pero recuerda que SIEMPRE debes retirar tus alineadores para:
- Comer.
- Fumar.
- Beber bebidas calientes.
- Masticar chicle.
- Consumir líquidos oscuros o que puedan manchar tus alineadores. Como por ejemplo: Bebidas cola, té negro y café.
Como pasa con cualquier tratamiento de ortodoncia, es posible que tengas un ligero ceceo al inicio del tratamiento. Esto se debe a que en los primeros días los tejidos orales van a sentir algo ajeno. Una vez que tu lengua se acostumbre a los alineadores, ésta sensación desaparecerá.
Sobre el tratamiento
Para comenzar tu tratamiento deberás acercarte a uno de nuestros centros de escaneo, lugar donde nuestros odontólogos digitalizarán tu sonrisa y, en caso de que seas candidato para el tratamiento, podrás ver una simulación de cómo quedarían tus dientes usando alineadores.
Gracias al escáner podemos crear modelos 3D idénticos a tus dientes que usaremos para fabricar los alineadores que irán desplazando tus piezas dentales hasta enderezarlas.
En nuestro sitio web puedes revisar los valores de nuestros planes en detalle. Haz clic y serás redirigido:
Nuestra tecnología avanzada sumado a nuestra estrategia low-cost nos permite alcanzar precios muchos más convenientes.
La impresión de nuestros alineadores se hace con resina, mediante el uso de tecnología propia, bajando los costos de producción.
Además utilizamos un software de planificación dental que permite reducir los controles médicos con un odontólogo, ya que cada paso que darán tus dientes estarán simulados y el especialista a cargo de tu caso sabrá en qué posición estarán tus dientes.
Y enfocamos nuestro servicio directo al consumidor, sin clínicas odontológicas que hagan de intermediarios.
La ortodoncia invisible Smilecaps es un tratamiento de última tecnología que consta del uso de alineadores dentales transparentes que se adaptan perfectamente a tu dentadura.
El tratamiento consta de una serie de alineadores que irán desplazando tus piezas dentales de forma gradual. Cada 2 semanas deberás cambiar tu par de alineadores por la siguiente secuencia, los que irán haciendo pequeños movimientos en tus dientes hasta enderezarlos.
La duración del tratamiento dependerá de la complejidad de tu caso y del correcto uso de nuestros alineadores. En nuestros pacientes tardan entre 4 a 8 meses en terminar su tratamiento.
Contamos con ortodoncistas certificados que evaluarán tu caso y planificarán tu tratamiento paso a paso cerciorándose de que cada uno de tus alineadores desplacen tus dientes de forma correcta y en la medida adecuada.
Cuando te encuentres usando los alineadores podrás contactarte directamente con nuestro equipo odontológico de forma inmediata por nuestros canales digitales.
Durante el tratamiento
Si sigues las indicaciones correctamente, es decir, usar los alineadores 22 horas diarias y cambiarlos cada 2 semanas, siempre podrás cambiar a tu siguiente en caso de que sienta el alineador suelto.
En caso de tener algún problema con la adaptación del mismo puedes comunicarlo a través de nuestros canales digitales, donde se te dará una solución de inmediato. El tiempo mínimo de recambio es de 10 días, sujeto a una evaluación.
Los alineadores pueden llegar a generar ligeras molestias en tu encía y/o mucosa oral, es algo normal ya que tu boca está en contacto con un aparato ajeno.
Para evitar molestias es importante que incrementes el número de veces al día que cepillas tus dientes y encías con el propósito de disminuir la cantidad de bacterias e inflamación.
Puedes realizar enjuagues con una cucharada de bicarbonato de sodio disolviéndola en medio vaso de agua después de cada cepillado hasta que desaparezca la molestia o también puedes adquirir algún producto encaminado al tratamiento de aftas o úlceras bucales.
Es normal que con algunos pasos sientas más presión que con otros. Una vez que te acostumbres, la molestia será menor.
En caso de que se presente alguna lesión con el uso de los alineadores, deja de usarlos y comunícate de inmediato a [email protected] Es ideal que adjuntes una fotografía para derivar la información al médico especialista que lleva tu caso.
Para cuidar y limpiar tus alineadores debes:
- Enjuagar con abundante agua fría tus alineadores antes de ponerlos.
- Enjuagar tu boca después de comer y antes de ponerte los alineadores.
- Guardarlos en su caja cada vez que no los utilices.
- Lavarlos todas las noches con agua y un cepillo. También puedes usar jabón de glicerina o pastillas limpiadoras para aditamentos bucales.
- Mantener una buena higiene dental.
- Mantener una buena y constante higiene bucal
NOTA: Evitar lavar el alineador con pasta de dientes o enjuagues bucales debido a que se pueden pigmentar (manchar).
No debes hacer esto cuando tengas los alineadores puestos:
- Consumir alimentos.
- Fumar.
- Consumir bebidas calientes de ningún tipo.
- Masticar chicle.
- Consumir líquidos oscuros como bebidas cola, té negro y café.
Si al colocar tus alineadores no logras que calcen de forma correcta en tu dentadura comunícate con nosotros al correo [email protected] para resolver tu problema a la brevedad y determinar las causas del problema.
Garantía Smilecaps
El objetivo de la garantía Smilecaps es asegurar que todos nuestros pacientes tengan la certeza y la tranquilidad de que su sonrisa quedará de acuerdo a lo pronosticado por Smilecaps, es decir, que la alineación final de sus dientes quede tal como te mostramos en el escaneo inicial cuando adquiriste tu tratamiento.
Esta garantía es gratuita y la puedes usar cuantas veces quieras, siempre y cuando, nuestro equipo de especialistas certifique que ocupaste el tratamiento correctamente y durante los tiempos recomendados.
Si una vez culminado el último alineador, los resultados no son lo pronosticado por Smilecaps en un inicio, el paciente deberá escribir a [email protected] solicitando la evaluación de su progreso para que nuestra ortodoncista determine si aplica a un refinamiento o debe pasar a retenedores finales.
Nuestra ortodoncista se comunicará en 10 días hábiles indicando si efectivamente aplica y, de ser así, tu no tienes que hacer absolutamente nada más que esperar a que se cumplan los plazos de fabricación (en máximo 30 días estará en tus manos), hasta que te notifiquen que los alineadores están listos para ser retirados.
Smilecaps te seguirá tratando y fabricando alineadores, gratuitamente, hasta que tu resultado final se acerque lo más posible a lo comprometido. Siempre y cuando se nos comunique en el plazo estimado. Es decir, en el periodo en que se empieza a usar el último alineador.
En el caso de que el tratamiento se vea afectado por irresponsabilidades del paciente, como una mala higiene bucal, uso inconsistente (menos de 22 horas diarias) o mal uso de los alineadores, Smilecaps no seguirá perfeccionando el tratamiento con nuevos alineadores, ya que no se llegará a un mejor resultado.
Si después de los 10 días hábiles, el equipo de especialistas determina que tu refinamiento no procede deberás enviar un correo explicando tu caso a [email protected] en el cuál se podrá evaluar una continuación de garantía.
Es importante que no uses tu retenedor final hasta que tus dientes estén 100% alineados, porque puede generar daños irreversibles en el nervio dental.
Debido a la flexibilidad de los alineadores, es posible que algunos movimientos queden inconclusos. Un refinamiento es una continuidad del tratamiento de alineación en caso de que los alineadores y resultados pronosticados por nuestros ortodoncistas no cumplan el objetivo al 100%.
Debes mantenerte utilizando tu último alineador para poder mantener la posición de tus dientes y que no vuelvan a desalinearse.
Recomendamos usar el último alineador por 22 horas al día. Si la férula está desgastada, deberás usarla por 12 horas continuas estrictas en las noches. Y si no puedes utilizar el último por algún motivo, sustitúyelo por el penúltimo.
Los retenedores usados al finalizar el tratamiento tienen una garantía de 2 meses en caso de que estos se lleguen a romper. Si te encuentras fuera de garantía puedes comprar un nuevo retenedor directo en nuestra tienda web o en cualquiera de nuestras sucursales Smilecaps.
Si después de los 10 días hábiles, el equipo especialista determina que tu refinamiento no procede, deberás pasar a tu retenedor final.
Importante: Es peligroso que el paciente utilice un retenedor final sin que sus dientes estén 100% alineados. Esto puede generar daños irreversibles en el nervio dental.
No puedes exigir la devolución de tu dinero, en virtud que es un proceso integral de productos y servicios, personalizados en favor del usuario, son únicamente diseñados para tu dentadura.
Recuerda que si se te niega la garantía, es porque el médico que lleva tu caso determinó que no cumpliste con alguno de los 3 principios del uso de los alineadores mencionados.
El único caso que procede para una devolución es si el médico especialista determina que no eres candidato para Smilecaps. En ese caso, te reembolsaremos el total de lo que hayas pagado.
Medios de pago
- Efectivo: Recibimos efectivo en todos nuestros centros de atención.
- Tarjeta de Débito: Contamos con sistema Clip en todas nuestras sucursales del país donde podrás pagar usando tu tarjeta de débito. Aceptamos tarjetas de todos los bancos.
- Tarjeta de Crédito: Contamos con sistema Clip y aceptamos tarjetas de créditos de todos los bancos (Visa, MasterCard, entre otros). Podrás usar tus tarjetas de crédito, inclusive las de multi-tiendas. Elige la cantidad de cuotas que estimes necesario, usa tu tarjeta de crédito para pagar en nuestros centros de escaneo.
Transferencia Electrónica: Puedes pagar vía transferencia electrónica haciendo un depósito en nuestra cuenta (no olvides enviar el comprobante al correo indicado).
